Изучение требований заказчика
Выезд инженера для составления Технического Задания (ТЗ).
Установите офисную IP телефонию!
Оставьте заявку сейчас и получите расчет стоимости проекта по телефонии для вашего бизнеса.
что Ваш номер был занят, и позвонили Вашему конкуренту.
что на звонок не ответили и позвонили Вашему конкуренту.
и они ушли к Вашему конкуренту.
Полная или выборочная запись телефонных разговоров позволит контролировать качество обслуживания клиентов и повысить уровень вашего сервиса. Статистика звонков позволит следить за скоростью работы сотрудников, их загруженностью, объективно оценивать результаты их работы и принимать верные управленческие решения.
Объединяйте сотрудников в группы и устанавливайте различные правила распределения звонков между ними. Используйте разные алгоритмы, чтобы уменьшить время ожидания клиента на линии, равномерно распределить нагрузку между сотрудниками и повысить продажи.
Голосовое меню (IVR) поможет связаться с нужным отделом или сотрудником, распределит звонок по типу обращения (техническая поддержка, консультация), а заодно расскажет о важных новостях и предложениях. Что позволит разгрузить ваших менеджеров и секретаря, а так же облегчит работу колл-центра.
С помощью аудиоконференции вы можете проводить переговоры с партнерами, собирать совещания, обучать сотрудников, проводить планерки — и все это без необходимости собираться в одном офисе.
Оформите заявку и менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут.
Выезд инженера для составления Технического Задания (ТЗ).
Проектирование системы телефонии и CRM под нужды заказчика.
спецификации оборудования, стоимости работ, сроков внедрения – заключение Договора.
Установка настройка и пусконаладка системы для заказчика.
Сдача в эксплуатацию готовой рабочей системы телефонии.
Поддержка и ведение системы IP - АТС, доработка модулей и расширений под возникающие в процессе работы под бизнес процессы заказчика.
ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ СТРАНИЦЕЙ!